新开的淘宝店怎么运营下去？

最近公司一直在年终总结，不是特别忙，来写一写这个提问吧。（各个行业情况不同，我年底这几天的相对清闲都是用平时加班加点地码字换来的，勿喷！！！）

“新开的淘宝店怎么运营下去“大的这个问题比较笼统，回答最后会贴出我之前写的一些干货回答，不做重复，希望给到大家一些参考，回答主要针对题主的具体情况作一些分析，但可以预料的是，这篇回答会比较长。观点都只是当下我能想到的，一定是不全面的，欢迎大家评论一起交流。

先来回顾一下题主的店铺情况：男装C店、“懂一些运营”、刷单被降权、有团队、供应链问题、目标远大、无起色。

基本上电商创业可能会遇到的问题题主都遇到了，不算好事但也不完全是坏事。

为什么这么讲呢？这里我看到了一位题主的观点形容的还挺有意思的。“淘宝运营已经快成玄学了”。虽然说的有点悬乎，但也多少反映了一些情况。市场并没有大幅增长，可是做的人很多了。所以开店现在依然是挣钱的，但能挣钱的只是少部分人，开店经营难度也比之前大很多。

下面开始正式回答题主的问题，严肃脸！

你所认为的并不一定是正确的

• 产品好绝不是客观原因，而是主要原因

如果问我，什么样的卖家能挣钱，可以非常明确地给出第一个回答，能拿到一手货源的。

这一类的卖家，通常都是能有机会拿到优质的货源，这样也就构成了核心竞争力。这里需要注意的是，并不是你有工厂就是有优质货源。能算作优质货源，至少要具备以下特点之一：

1. 产品相对同行有竞争力，比如功能更好，材质有创新，总之要能带来更好的体验
2. 产品和同行相当，但是在成本、响应速度上等其他方面相对同行有明显优势
3. 有独家的产品，只有你能拿到这个产品，这种通常是最有优势的

• 工作中的运营经验不建议直接套用

从题主的选品到供应链再到组建团队，都能看出来，题主并不是很懂电商。具体这几个部分的问题以及该如何去做，会一一做出解释。

即使很懂电商，有的电商运营跟着老板做了几年，觉得本事有了，薪资也不错，是时候要突破了，又看着事情都是自己做，老板缺比自己多几倍赚头，然后就跳出来自己干。

做的是和老板差不多的产品（甚至有的就是找了老板的供应商）。但这种情况下成功率可能仍然不是很高，原因在于有几个运营之前没想到的点：

1.你具备的电商运营能力，建立在老板曾经整合好的资源基础上。你会运营，但是你可能整合不了这些资源。甚至可能你并不会运营，只是在一家有一定基础的店铺当中体现不出来罢了。比如说这条无褶长裤，主图说实话并不能吸引我，甚至一定程度上让我不想去买他，但最后搞活动的时候我还是买了，因为我在实体店试穿后发现很好穿，而活动价太有吸引力了。

2.老板几年前进入这个品类的时候，品类竞争不大，所以四两拨千斤就起来了。而现在还做这个品类，难度就提升了几倍了。品类的进入时间点非常重要，而这点很容易被忽视。。。

3.供应商大多数比较势利，你出来干，但是如果你的订单量不够大，他并不会重视你。最后货的质量得不到保障。也有的供应商重义气，知道你是老板公司出来的，就不会和你合作（也怕得罪老板）。你再去找别的供应商，发现还真不好选。

4.资金。大多数运营花老板的钱，一天几千广告不心疼，可是花自己钱的时候，就没那么轻松了。创业，花钱的地方太多。这也需要一定的整体把控能力。这点我相信题主已经真真切切感受到了。

• 技术流时代在慢慢转变

给大家分享前几天一个朋友给我讲了一个不同纬度的挣钱层次。

五流层次：靠执行。

四流层次：靠技术。

三流层次：靠营销。

二流层次：靠模式。

一流层次：靠资源。

个人觉得总结的还是比较到位的，这也是商业竞争的一个趋势。市场刚开始的时候，只要按照操作去执行，去做了，就能赚点钱，后来要会技术了，得懂运营。接下来拼的就是营销，而事实上，很多竞争比较激烈的类目，已经在比拼营销了，这其中就包括男装。海澜之家今年双十一的宣传就很牛逼，虽然有营销套路，但最后的销售数据也是比较惊人的。

用心做的产品，不懂营销的话，市场也未必会认同，产品竞争力是核心，但也需要营销保驾护航，更何况，题主的产品不具备竞争力。要学的东西还很多，所以完全可以暂停迷茫，去学习、积累。

选品是关键

终于写到这个部分了！非常想问一下题主，在没有供应链优势，产品完全没有自主权的情况下，选择男装是出于什么样的原因？

在经营店铺的时候至少要花百分之七十精力在选择做什么样的产品上，一个相对固定的市场，竞争却很激烈，自己的产品也丝毫没有优势，为什么还要去做呢？

这个问题其实不少答主都发现了，但更多地注焦在了团队的问题上而被忽视了。

我几年创业的时候，和题主一样，也是一心想做大生意，觉得做小生意是没有前途的，在在栽了几年跟头，知道生意没那么容易后终于发现，决定你能不能赚钱的，不是你有多强，而是你的对手有多弱。再大的行业，如果你面对的都是高手如云，那么再大的行业也没什么用。

就好像看上了范冰冰这样的大美女，是很美，但是她美和你没什么关系，她身边追求她的优秀的男人太多了。想胜出的可能性太低太低了，并且代价也太高太高了。

简单看了下淘宝男装的情况，市场被旗舰店、天猫店瓜分的非常厉害了。细细想来，我自己在淘宝上买衣服的时候还真的都是一些品牌的，这里面个人觉得和男性女性购物习惯、心态有关系，后面有机会研究研究。

在这种情况下，题主毫无优势地想要去冲一把，压力是非常大的！

那么该如何去做，结合个人之前淘宝创业经历，给出小建议：

可以重点关注这三点：

• 选择那些冷门的行业；从生活出发，结合实际需求以及电商竞争情况进行分析。当然，供应链也是非常重要的一个点。电子商务跟风是非常快的，只有在供应链上有优势，才能架得住后面竞争对手的步步紧逼。
• 在热门行业，选择一些细分需求；比如说做拉杆箱，现在淘宝上拉杆箱已经算是大行业了，高手很多。但是做17寸拉杆箱，高手就少了50%。这还不够细分，17寸拉杆箱还有高手，那么就定位自己是『男性17寸拉杆箱』，这样的细分领域，对手就可能只剩20%了。
• 选择那些未来会成为热门行业的冷门行业

这是我昨天在淘宝上偶然发现的产品——卡路里饭勺（我自己起的，也看不懂日文），刚好符合“未来会成为热门行业的冷门行业”，科技类产品尤其是偏向于健康的，未来就是风向。不过这也只是我自己的预测，预测！也绝不是让大家一窝蜂去做这个，只是说一说选品思路。这个产品是日本的，背后肯是有相关技术支撑的，虽然个人不是很相信这其中的科技含量，但是但从产品本身的定位设计上，还是非常值得学习的。

让人头疼的供应商

在题主的问题更新里面可以看出来，题主已经察觉到了自己供应链的问题。这是好事，不过还是有两个bug，一是前面说的选品问题，还有就是手上并没有什么资源的中小卖家，刚刚开店就想着做一个风格或者品牌，客观来讲，不是特别现实。

所以，先选品，再科学有效地找到合适供应商才是正解。

前面说了选品，找供应商，不谈理论，直接分享给你一个朋友当时做女包，如何寻找供应商的。

1. 撒网搜索。阿里巴巴搜索，女包；会出来N多厂家，然后看他们的注册资金，让他们发工厂照片、营业执照。百度里面搜索，一样能找到N多供应商，然后做个excel表格列出公司名称，联系方式，地址。把供应商的靠谱程度，分为ABCD几个等级。这是初步筛选。
2. 实地考察。在女包行业筛选出15~20家供应商，然后两三个人到广州挨个工厂联系、考察，觉得比较靠谱的供应商就深入交谈。看了有十几个工厂，它们有样品展示的大概有七八家。样品里面又可以看质量，质量有不靠谱的，比如中低端的，价格低。要做的是中高仿的，所以pass掉了低端厂家。最后选定的这家，样品非常多，而且每个样品的质量都不错、价格也很不错。
3. 同行比价。选定了同行的一家店，购买了几个包，找到了同行的供货工厂，给的同行价格八九十；然后谈的供应商，价格给七八十，并且质量还比同行的还要好。
4. 合作意愿筛选。还有另外一家做真皮的工厂，价格也低，款式也好，但是他们在淘宝上有自己的店，所以合作意愿没有单纯专门做供货订单的厂家强烈。合作意愿也是中小卖家在找供应商时容易忽视的重要因素，因为如果合作意愿不强，你可能盯着他做货，像求着他一样，各种拖延，不稳定，最后坑了自己。最后选定的工厂，合作意愿很强烈；结果变成他什么事情都来配合你，迎合你；你就会变得很省事，而且你又很多想不到的地方他都帮你想到了。
5. 压低起订量。中小卖家都希望起订量越小越好，起订量要小、价格还要低，往往二者不可兼得，这时候就要用到谈判技巧。比如：这个包，要订100个才能给你70的价格，你最好能谈到起订20个，也能用70的价格。很多小卖家就是不会谈判压低起订量，后期商品滞销，现金流危机，把自己搞死了。

这里再给题主补充一下如何判断供应商，不管是判断现在的供应商还是在选择的时候作为参考，都还是比较有用的。这个图我分享给过几位卖家朋友，大家反响很好，让我骄傲一下，嘿嘿。

• 产品创新力。电商平台卖货，消费者需求升级换代非常快，能够跟你一起敏锐观察产品方向动态，并迅速研发的供应商，对于卖家来说就是如虎添翼。
• 成本控制力。一款产品的生命周期，从早期蓝海供不应求，到后期价格战不断淘汰同行，对于成本的控制决定了你能生存多久。
• 质量可靠度。产品质量直接决定买家评价，以及售后退货率，不仅跟利润直接挂钩，还决定了产品是否可以走向爆款。（质量不行，差评不断，新品链接很快就废掉了。所花的选品、策划、测款、烧车、刷单的人力财力全都打水漂）
• 服务跟进。产品功能，页面策划，客户服务，售后维修，退货返厂等等服务，在谈判之初千万别忘记了，一定要写到合同里，对供应商有个约束。
• 合作意愿度。合作意愿，能影响谈价、产品创新跟进速度、售前售后服务等等所有流程的顺畅与否。合作之前，就应该直接pass掉合作意愿不强的厂家，尽管他价格再低，也不能选择，否则后期不给力起来，把卖家能气死。

总结：

前面拽了不少专业上的东西，来说几句大白话吧，淘宝店铺能不能做的好，看两块，产品竞争力和运营。题主已经意识到了自己产品上的问题。只是在一些方面思考的不是很周全，这和年纪有关。

题主有提到，“我们也知道创业99%都是失败告终的，如果失败了，我们已经做好了心理准 备。但我希望的，是不要花费无谓的成本去走弯路”。怎么说呢，创业是不可能不走弯路的，只是在每走一个弯路之后，一定要学到些什么，去及时修正错误，才能避免后面更大的损失。

给大家分享一个做淘宝时候心态上的变化，在前期，一定要三步一回头地谨慎去做，从市场、竞争对手的分析到产品的策划，能用数据得出结论，尽可能去用数据。

慢慢地，竞争对手跟上来了，这时候就需要大胆去做，在规则的允许范围内，想办法打败对手。到了再后面，要学会管理、团队了，又需要谨慎了。因为你的每一个决策都会影响一群人的生活。

最后，还是提一下题主的团队问题。刚开店就十几人团队是不可取的，一来增加成本，二来创业这件事情，意见太多未必是好事。不过，有两三个人各取所长去合作是完全可以的，一人技短，三人技长吗，可以参考一下这个卖家的经验，如何合理分工，做到年利润30万美元。

如何用淘宝经验做亚马逊，3人小团队做到30万美元年利润？！

相关阅读：

我经常会在回答后面，放上一些相关的阅读干货，不知道有多少朋友会去看，但不管怎么样，只要有一个朋友去看，我就会一直做下去。为了避免内容上的重复，经常会省去一些文字，放上相关链接，说不定，那些相关阅读里的干货才是最能解答你心里疑惑的。

不同运营阶段有不同的选品小技巧，平时多观察观察市场、 多看生意参谋、市场行情也能带来一些启发，具体阅读： 蒋晖：淘宝店主如何找到利润高但竞争不太激烈的小类目？

分析产品竞争力、产品策划、基础销量，虽然都是一些运营上的小点，但说不定你走的弯路就是这其中哪一步没做到位。蒋晖：淘宝的小卖家是如何坚持下去的？

题主曾经因为刷单3件被降权，还被骗了会费，但其实不刷单也是可以卖出产品的，最重要的是你是否能给买家足够的购买理由。 蒋晖：不刷单的淘宝小卖家如何卖出去？！?

我的很多文章都是从专业角度去说该如何运营，多多少少会比较枯燥，这篇从一个更通俗、更有意思的角度去说，希望大家更容易吸收。 蒋晖：怎么做好淘宝运营？

这是我之前写的一篇点赞量过千的回答，讲的就是现在淘宝开店的现状，总结一下，就是既是机遇又是挑战。具体阅读：蒋晖：淘宝开店现在真的不挣钱了吗？C 店未来还有机会吗？

最后也为我的书打个广告，下半年已经在着手写最新版了，如果之前这本你还没有看过的话，建议先看一下。