淘宝正式入局租赁市场，三星、海尔官方都来开店了

未来，租赁毫无疑问将成为万亿以上的市场。

?文｜王佳健

随着万能的淘宝正式进军租赁市场，以租代买的时代或许就要来了。

1月25日，淘宝在安卓及ios平台正式上线了淘宝租赁，包括三星、海尔在内的70余个品牌推出了官方租赁业务，而包括衣二三、兰拓等200多个租赁业务提供商也在淘宝开门营业。

淘宝租赁正式上线后，消费者只需要在手机淘宝搜索“租”，就能进入租赁频道。在消费体验上，它与常规的淘宝购物相似。除此之外，租赁宝贝和淘宝买卖宝贝一样，能够浮现在各个淘宝导购促销产品中。

淘宝租赁频道

在Apple产品品牌租赁店，以64G的iPhone X为例，目前可提供按月租赁服务，首年每月475元，相比市场价8388元降低了2688元，而且可以使用信用卡按月付款。当用户付出的租金达到手机售价之时，店铺将把该手机送给用户。

“正是因为对该业务的看好，三星中国公司得知淘宝即将开展租赁业务的消息后，立即在公司内成立了租赁业务团队，并调动公司内各部门资源全力支持业务快速上线，三星表示将在租赁店铺内上线S8全新颜色勃艮第红、年年换机业务也将在租赁官方店内继续推进。” 淘宝租赁业务负责人林遥说。

淘宝租赁要做的是完善租赁的基础设施，林遥称，他们和芝麻信用合作接入了信用免押金服务，而基于芝麻信用体系和淘宝的消费者行为数据，淘宝租赁也能综合评估消费者的租赁资格及租赁额度，防范业务风险。

“未来，租赁毫无疑问将成为万亿以上的市场。”林遥说。

其实，早在去年9月22日，“租赁”业务就出现在淘宝，第一批入驻的是手机租赁服务商，像乐租、机蜜、估吗租机等创业公司，彼时正值iPhone8上市，不同型号的5000余台iPhone8很快被“抢租一空”。

四天后，像女神派、衣二三这类服装行业的头部租赁品牌也“登陆”淘宝，淘宝租赁开始向服装、家电、玩具等全品类拓展。

不过，彼时的淘宝租赁更像是一个提供租赁服务的页面，因为提供产品的商家都来自支付宝信用生活频道的租赁商，最终交易也需要跳转到支付宝才能完成。而此番淘宝租赁正式上线后，所有商家都会在淘宝入驻开店，消费者可以直接在淘宝完成全部交易。

像三星、海尔、美的、适马、潮宏基、Thinkpad等70多个品牌都已在淘宝租赁开设租赁官方店，提供相关产品的租赁服务，成为名副其实的“包租公”。而乐租、有喵、估吗租机、一拍机合等几百个垂直行业的租赁商也在淘宝扩展相应业务。

综合来看，这些服务商目前提供多种租赁模式，如日租、月租等租赁服务。

长久以来，影响租赁业务发展的除了消费者习惯外，交易流程的打造，交易过程中的风险控制设计，也是影响租赁业务发展的重要因素。

此前，“押金”就是风险控制的有效手段，但问题在于，如果消费者缴纳的押金过高，租赁的“便宜”便大打折扣，若取消押金，商家的经营风险就会显著增加。

淘宝租赁上线之初就和蚂蚁金服合作，开通芝麻信用的用户就有机会享受到额度不等的押金减免服务。此番，蚂蚁金服更是针对淘宝租赁场景推出了免押风控产品——信任宝。它能根据大数据资源和风控能力，实现对每一个用户、每一笔订单的风控判断。简单而言，它会根据具体场景，然后再根据芝麻信用分和算法，综合判断消费者是否具有减免押金资格以及押金额度。

除极个别品类，像虚拟物品、动漫等4个品类外，此番上线的50多个品类基本都会接入信用免押金服务。一旦交易过程真的出现风险，淘宝租赁也会通过保险、信用惩戒等保障交易双方的权益。

租赁是一种古老的业务模式，尤其是在B端市场，在C端市场，基于风控设计、消费者习惯等因素，一直没能成为主流的消费模式。但近年来，随着共享经济的普及和信用模型的建立，消费者对租赁的消费习惯正在养成，租赁的违约率在下降，尤其是在年轻消费者中，租赁的接受度不断提高。

目前，国内已有不少立足垂直行业租赁服务的创业公司开始冒尖，越来越多的品类及租赁模式被探索出来。像涉及手机租赁的平台乐租、估吗租机，也有女装配饰租赁的女神派、衣二三，他们在消费者和资本市场都有不错的表现。

林遥是淘宝创新业务团队的资深专家。除了负责租赁业务外，他也是淘宝众筹负责人，2016年年底，他就开始观察众筹以外的平台性机会，租赁成为他眼中一个新的万亿级市场。2017年，他在淘宝内部推动了租赁业务的诞生。

原因很好理解，首先，租赁是品牌销售业务的有效补充，它让品牌有可能触及此前触及不到的用户；其次，租赁的尝鲜者大多为青年消费者，这是品牌的目标消费人群，从淘宝租赁积累的数据看，主要用户是90后及00后，他们消费欲望强，希望拥有更丰富的物质体验，另外，有90%的用户生活在1-2线城市。而实际上，在此之前，像三星和海尔，这两家公司早就开始关注租赁业务，并将其定义为创新业务进行孵化。

淘宝租赁高级运营专家于娟介绍，在海外，租赁是非常时尚的事情，它有点类似于分期付款，能以低于市场的价格，提前拥有某种商品，不同的地方在于，租约到期后，消费者可以自由选择退还产品或以补差价的形式获得产品。“以租代售，一种另类的触达消费者的买卖方式。”她说。

热气球与游艇也可在淘宝租赁

假如说此前以滴滴、ofo为代表的模式分别带来了共享经济的第一和第二阶段，那么租赁则毫无疑问从品类、服务上能触达更广泛的人群，促进更大的资源流动，意味着共享经济的又一次进阶。而作为一种服务，消费者的敏感度很高，它需要有和购买一样方便的路径、完整的评价体系，以及消费习惯，淘宝涉足全品类租赁某种程度上有着得天独厚的优势。

不仅如此，未来淘宝租赁就像管家一样为整个租赁业态提供支持。按照林遥的说法，“淘宝租赁”是共享经济的基础设施，也就是说，淘宝租赁给经营租赁服务的商家提供在淘宝内开店、交易、信用、风控、物流等一系列基础设施服务。

附：一张图玩转淘宝租赁

编辑 | 陈晨