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在小区开个绘本馆需要做哪些工作?前景如何?

发布时间:2019-09-03 09:24:22  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
我一个同学的老婆在微信上卖糕点,生意蛮好的,你可以让你老婆做这个。小区开店要被房租和加盟费双重剥削,建议放弃。真的要开也是开在人流量密集的地方。以杭州为例,租金在大概四五块一平米一天,以上。不合算去轻
在小区开个绘本馆需要做哪些工作?前景如何?我一个同学的老婆在微信上卖糕点,生意蛮好的,你可以让你老婆做这个。

小区开店要被房租和加盟费双重剥削,建议放弃。真的要开也是开在人流量密集的地方。以杭州为例,租金在大概四五块一平米一天,以上。不合算去轻易跳那个坑。

倘若可以,你找一下新开的综合体,买下这种小面积的,十来个平方也贵不到哪里去。以后就算自己做着亏,至少房子还在。小区里面开?邻居和物业这一关你过得了吗?其次居民用房改商业要各种审批,各种手续你有这个时间成本和人力成本去做吗?不如在微信或者一些技能交换的o2o平台上弄,零成本,还快速。不要加盟我刚回答了另一个类似的问题??
总而言之,如果现在月薪在8K+,就还是消停上班吧??不建议加盟
有没有专业老师?
投入有预算吗?
如何保证客源?
什么小区?
搞清楚这些再开。前景不大,开一些幼儿英文课程还凑合。顺便批评一下楼上的人,你们连绘本馆和手绘馆都分不清嘚嘚个批呀!

http://weixin.qq.com/r/vsv27inEzHSzrW2N956s (二维码自动识别)


微信号改为ydyxgroup

我们小区刚有一家倒闭,开了之后很多小孩路过都要去玩一下,但是不办会员,东西玩完之后乱七八糟。办不下去。。。。我这里有优计划原创的绘本,还分为发光版和普通版两种,每种还有小玩具一件,又需要的话联系我微信:z13567875311.
我就做一个搬运工吧,推荐一位我早就关注的亲子阅读推广的前辈:一夫老师,一位喜欢给孩子读故事、给成人讲故事的阅读推广实践者。

以下就是一夫老师所建议的开绘本馆的准备工作:

想开绘本馆的人越来越多,从找我的人中,我发现,真是大江南北什么人都有。也许是在这个看起来经济形势很好的年代,实际上并没有那么多的好项目吧。或者,有很多好项目,但以自己的资金实力把握不住吧。

所以,大家,大多数的人,尤其是初为父母的人,在接触到图画书后,都会有一种想与更多的人分享这份喜悦的冲动。大家觉得这是一个小项目,需要投入的资金不算大,也许,注意这里我用的是“也许”,也许还能让自己赚点钱,并且找到未来的人生道路吧。

大家还记得初恋的感觉吗?对于初恋,我记得一句印象深刻的话——初恋往往美得令人心醉,结果却又是令人心碎。

如果绘本馆是你自己做为老板,独立经营,或者合伙经营的第一个项目,还是请你在开馆前做做下面这些准备。

按顺序做好下面事项,不能保证你一炮即红,但也许至少会让你知道,你这炮弹打出去,有可能射向何方,有可能出现什么效果。在与想象的结果有出入的时候,差距何在,怎么调整,可能这篇帖子帮不到你什么。但至少能在有一天成为炮灰时,这里的一些文字,能让你有一个反思的方向。

1、先去认真阅读日本松居直先生写的《幸福的种子》和美国吉姆·崔利斯先生的《朗读手册》。
在没做完这项工作前,不要去想接下来要做什么,先做好当下的事情。在没做这项工作前,也不要去想为什么我要做这事。

2、绘本馆的四个发展阶段:
第一个阶段,提供图画书的借阅服务。
第二个阶段,提供与图画书相关的课程(包括作文、认字、英语、美术、音乐等,跟我们经常看到的各种兴趣班里开展的课程有类似之处)。
第三个阶段,提供亲子活动(服务场所从馆内开始扩展到馆外啦)。
第四个阶段,提供社区的家庭服务中心(现在社区诊所有多少,未来绘本馆就可以有多少)。

3、行动力强的朋友,可以边做第1、2项工作,边去组织亲子故事会。
建议:先每次不要超过十个家庭。每周组织一次。先组织至少8次以上,再考虑是否要开馆。

4、在开展故事会的过程中,如果你发现,你对图画书越来越有感觉,对组织故事会也开始有点兴趣。就可以把信谊、启发、爱心树三个社现在出的所有图画书买齐啦。若以后不开馆,就当给自己买了点滋养心灵的补品吧。
信谊目前在大陆出版的全部图画书
爱心树目前在大陆出版的全部图画书
启发目前在大陆出版的全部图画书
当然像蒲蒲兰、海豚传媒、21世纪、和英童书、耕林、北京科学技术出版社、蒲公英、麦克米伦、接力等机构都有些不错的书。但先买上面三家的还是一种比较谨慎的作法。

5、如果你把前四个环节都做完了,当地也有30个以上的家庭能够经常来参加你们组织的故事会,你就可以开始尝试做接下来的工作:在《幸福的种子》或《朗读手册》挑出40个讨论话题,分十次组织有兴趣的成人讨论。

如果没有30个以上的家庭能够经常来参加你们组织的故事会,请重复第3项工作。直至有30个以上的家庭。

在看完了上诉的绘本馆开馆的准备工作内容之后,最后可以再去认真看看一夫的这四个帖子:如何开好绘本馆

如何开好童书馆之一:坚持你的方向,不断调整自己。
如何开好童书馆之二:用平和的心态看待投资方
如何开好童书馆之三:实用的团队、稳健的团队、成长的团队
如何开好童书馆之四:童书馆的定位

关于绘本馆的选址:上面的好几位知友都已经答得很详细,所以。。。。。你的绘本馆开了吗喜欢就可以,多加一些附加盈利模式,比如亲读书会等,不要单纯卖书,我这有货源,需要可联系 vx:526478765我也正有这个意向,请问店铺开起来了吗?

一直想写篇关于开一家绘本馆需要做的具体工作的文章,但也是一直没有如愿。恰好近日整理思路,就借此机会写下来,以供各位想要开绘本馆的朋友们参考,但愿对大家有帮助。

一、市场评估:

1、目标用户群的数量和竞争情况。

  • 目标区域的孩子数量,以2-6岁的孩子数量为主;原因:2岁以下的孩子,不建议借书看(咬书、吃书、撕书等),6岁以上的孩子上小学了,课业比较重,看书的时间被挤压的很少,父母给孩子借书看的可能性就小太多了。如果孩子太少,那么开馆很难赢利。
  • 周边的绘本馆的数量、定价、绘本种类和数量、会员数等,有助于了解竞争对手的情况,也有助于做市场定价等;

2、评估的方法:

  • 周围的幼儿园、早教中心的数量,以及每个幼儿园、早教中心内学生的数量;
  • 绘本馆数量就好调查得多了,网上查一下,实地跑几遍就知道了;或者带孩子参加一下平时的活动、关注下日常的会员借阅情况。

二、加盟还是自创品牌

  • 加盟:了解清楚品牌、价格、提供的服务支持有哪些(包括活动支持等),最好写到协议里。需要注意的是,有的品牌专门就是赚加盟费的,提供的支持几乎等于没有,需要提前了解一下口碑,再做决定,毕竟是要付钱的。
  • 自创:好处:少了一笔加盟的费用支出;坏处:各种活动都得自己组资源来做。

如果申请自己的商标的话,需要一笔品牌申请费用,原来是每个大类800元左右,现在好像便宜了。

只申请个41类就可以,每个大类可以选择10个细项,具体的细项可以根据自身需要自行查阅,但至少要有:“4103 图书馆服务:出借书籍的图书馆410023, 流动图书馆410041”。这个是跟绘本馆的业务相关的。培训相关的,主要就在这个第41类里。

另:申请商标必须是企业或者个体工商户,现在不允许个人申请商标了。

也有馆主不去申请商标,起个自己喜欢的名字就开始营业了,这样也是有经营风险的。如果你侵权了,别人可能会告你;如果你没侵权,等自己做大了,品牌却被别人抢注了,就得不偿失了。

三、选址和装修

  • 如果所在社区的孩子足够多,可以选择做社区店;否则,就需要去商业区找店铺,最好找那些幼儿园或早教机构比较集中的地方,这样的话那些来陪孩子上早教课的父母,就可以顺路借还书,这点很重要。
  • 可以选择独立的店面,也可以选择与幼儿园或早教机构合作。各有利弊:独立的店面自主性高,可以做各种活动,但是租金会比较高,这是绘本馆运营的大块成本之一;与早教机构合作,做嵌入式店面,成本会比较低,甚至可以没有租金成本,而且会有一定的存量会员,但是自主性会比较差,活动受限制很大。
  • 如果初期对业务规模没有什么期望,只是想小范围试验的话,也可以开在家里,做个家庭馆。
  • 装修:如果是租用的独立的店面,那么就需要装修一下,可以根据自己的偏好来装修。风格Q一点、暖一点、亮一点
  • ;如果是加盟的话,品牌商会有自己的要求;如果是与早教中心合作的嵌入式绘本馆,可能不允许你装修或者只是简单的布置一下就好了。

四、办理相关执照、许可等。

  1. 个体:费用少,适用于一般的绘本馆。
  2. 企业:费用高,适用于对未来有更多期待,或者已经有成型业务的馆主(企业主体的微信公众号,可以申请微信认证,可以挂接第三方网址等)。
  • 关于经营范围,至少要包含“教育咨询”,对于申请品牌、公众号、自媒体等,或者开展课程培训等,都有帮助。
  • 如果有销售绘本的业务,经营范围中还需要有“出版物零售”。但是需要注意,出版物零售在工商注册中属于前置审批,需要有《出版物经营许可证》才可以,而办理这个证,又需要团队成员中有人有《图书发行员资格证》,这个证是需要考的,初级证书可以做零售,中级以上证书可以做批发。
  • 如果只有绘本借阅服务的话,经营范围中要包含类似“租赁图书报刊”,具体的要问当地的工商部门。

也有些馆主,没办理任何执照,就租店营业了。这样做有经营风险。

五、购买店内用品。

  1. 书架。

一定要选用环保材料定制或者购买大品牌的,比如宜家。没有污染,安全。家长们才能放心。关于样式,可以在网上搜搜,各种样式都有,传统的、创意的。从功能来说,可以有两种不同的书架,一种是立式、多层的,主要是贴着墙摆放,用来存放更多的绘本(如下图)。


一种是斜式的、多层的,把书平铺着摆放,方便孩子们取阅(如下图)。



2、桌椅凳子。

一定要选用环保材料定制或者购买大品牌的,比如宜家。没有污染,安全。家长们才能放心。选购一些儿童风格的桌椅凳子即可,数量根据环境的面积来定。如图例。



3、消毒设备。

    • 可以买一个臭氧的消毒柜,一层或两层的都可以,壕一点可以买3层的。价格从几百块到2000多块不等。每层可以一次消毒几十本绘本。需要注意的是:臭氧是有“毒性”的,有加速衰老的效果,消毒的时候,店里不要有人,会有潜在的危险。消完毒后,等半个小时到一个小时,才可以打开柜门(注:要保持店内通风,以便快速把未处理完的臭氧排出)。
    • 紫外线消毒灯。一种利用紫外线杀菌来达到消毒效果的东西。在开灯的时候,现场也不能有人。光线对人体有伤害,封闭环境可用,开放式环境禁用。好处是:一次消毒的范围比较大;坏处是:效果会比消毒柜差些。
    • 酒精和儿童湿纸巾,可以平时用来擦拭绘本,去污和消毒。酒精建议75%浓度的酒精,杀毒效果最好。提醒:有的地方现在买酒精是要用身份证才能买的。
    • 消毒柜和消毒灯根据店面情况,二选一即可。

4、办公设备。

    • 电脑:必备的工具,管理系统要用到。
    • 扫码枪:在管理系统里录入绘本时要用到;会员借阅绘本时,用扫码枪扫码绘本出库;绘本入库也可以用到(也可以不用);有无线和有线的,可以根据自己的需求购买。
    • 条码打印机和打印纸:有一些套装的绘本,是共用一个ISBN码的,而在借阅的时候,是要把套装书拆分管理和借阅的,这个时候就需要给每个单册的绘本定制一个独立的编码,无论是使用管理系统中的编码还是自己制定馆内编码,都需要把那个码打印出来,贴在绘本的后面,在绘本录入和借阅时才可用系统处理。
    • wifi路由器:可以让在店内陪孩子的家长可以自由上网,另外如果有微信公众号,可以在后台设置“微信连WIFI,用户进店扫码连接WIFI,同时关注自动关注公众号,以聚集粉丝。

5、其他物资:

饮水机、监控摄像头、工作服(也可以不做)、彩纸和彩笔(方便孩子们画着玩)以及其他小物件等(孩子们喜欢的);挂件、条幅、桌卡、纸巾、打扫用具等。

六、选书和买书(有的加盟品牌会提供)

  1. 选书:
  • 这个没有一成不变的、统一的书单,要根据自己的情况来选择。
  • 看看电商网站上的销量排名,那些都是家长们喜欢的;
  • 网上有各种绘本推荐的书单,可以参考;
  • 那些很好,但是比较贵的书,家长们舍不得花钱买,正好可以来借;
  • 如果同一本书,有精装也有平装,那么建议买精装,这样家长们会觉得更值一些,如果都是平装本,家长们会认为自己买也花不了多少钱,没必要借了。

2、买书的价格和数量。

    • 中文绘本:平装绘本,差不多均价每本10元以内;精装绘本,差不多均价20-30元/本。
    • 英文原版:绘本价格较高,价差也很大,从几十元每本到几百元每本不等。
    • 关于数量:初期基本2000本左右的库存即可满足日常使用,随着用户量的上升,以及绘本的折损等,需要补充或更新绘本数量。当然,500本以上,也可以开始,慢慢补充就好了,只是对用户的吸引力会小一些。具体的数量,可以根据自己设定的每个会员每次可借的本数,以及初期阶段预估能有多少会员,预估一个数,然后再多一些余量即可。

3、买书的渠道

    • 电商网站:当当、亚马逊、京东,这些大的电商网站,经常会有各种营销活动,满减啊、领券啊等等,活动期间还是很便宜的,尤其是大型促销季,折扣力度很大。不过很多知名的绘本,很少参与这些活动,所以价格上便宜不了多少。另外,这些网站也都有团购通道,满足相应的条件可以走团购。
    • 各种绘本相关的展销会、书市,可以关注一下,去逛逛,能淘到一些不错的书,价格也不会很贵。
    • 如果有出版社的资源,也可以从出版社购买。不过因为馆里购买的绘本可能会属于N个出版社,比较散,每个出版社的书的种类不会特别多,而且每种也不可能买很多本,所以对出版社而言,你是“小客户”。
    • 也可以从会员手里回购一些绘本。每个家庭都有一些买回来了但是孩子不喜欢看的绘本,也许其他孩子会喜欢看呢。

七、绘本馆管理软件(有的加盟品牌会提供)

我个人不建议找纯单机版的软件,在移动互联网时代,能让用户在网上看到你有哪些书,可以在线借阅,而且数据都存在云端,会比在一台电脑里更有保障。

主要考虑以几个功能:

  • 绘本管理:

帮助管理馆内的绘本,包括绘本信息、库存、存放位置等;

  • 会员管理:

帮助管理馆内的会员,包括会员信息、借阅信息等;

  • 借阅管理:

帮助管理馆内的借阅信息,包括历史订单等;

  • 财务管理:

帮助管理馆内的日常收支,免得还得再用excel表或者再去找一个记账软件。

  • 手机端:

如果有手机端的管理功能,则会省去往返于电脑和书架之间的精力,也不用完全依赖于电脑和扫码枪,手机上就处理了,会更方便一些。

注:我们自主研发的系统,已经开放注册了,永久免费使用,欢迎大家入驻。


八、定位和定价。

  • 定位:

根据自己擅长什么或者拥有什么样的资源,来确定绘本馆的定位,形成自己的特色。比如:英语启蒙学习的、手工制作的、绘画美术等,又或者是单纯的绘本借阅的。这个定位,是要展示给家长的,让家长对绘本馆有个认知,也方便开展课程。

  • 定价:

要根据运营成本、竞争情况、当地的家庭收入水平等来确定价格,不过通常年卡都不起过1000块钱,半年卡、季卡或月卡、次卡等,可以根据需要来设定。也可以按本按天计价,不过这对管理软件的要求较高,通常不支持这种形式,可能还需要手工来记账。

  • 成本核算:

计算整体费用分摊、会员每次的借阅成本(只与单次借阅本数和借阅时间有关,与借阅次数无关)等。

九、开始营业、推广

  1. 地推:
  • 彩页:设计、印刷。这些是地推时必不可少的物资。
  • 促销品:地推时不必可少的物资。气球、贴画等孩子们喜欢的小玩意,无论是店内店外,都可以吸引孩子们的目光和拥有的欲望,从而增加与家长们沟通、展示自己的机会和家长办卡的可能性。
  • 店内活动:定期举办各种活动,比如:读书会(一方面是读书的氛围,另一方面也可以减轻一点家长们的负担)、手工等。有免费的,也有收费的(增加一点收益),不仅可以拉新用户,也可以为老用户提供增值的服务,增加活跃度、刷存在感。活动最好要围绕着绘本展开,既可以加强孩子对绘本内容的理解,也能加强动手能力、思考能力、想像力、创造力等。

2、线上:

    • 大众点评:可以免费在上面建立一个店铺的展示,用户可以在上面搜到附近的商家,从而实现引流的目的。如果想要发布促销信息的话,需要开通商家后台,需要提供一系列的资料,也有可能会需要付费。
    • 互动吧、活动行等活动发布平台,在上面发布一些活动的信息等。平台上的用户可以搜到相应的活动,从而实现引流的目的。
    • 地图:百度地图(用户量大,位置搜索)、腾讯地图(微信位置)、高德地图等。在上面做位置标注(需要提供一些资料),既能增加展示机会,也能有一定的导流作用。
    • 各种母婴、教育相关的线上平台、论坛等。发布一些活动介绍、场馆信息等,也能实现一些导流的作用。

3、建立自己的微信公众号、微信群。

一个绘本馆,就能建立一个小的社群。公众号用来写一些文章、绘本信息、绘本推荐、活动信息等;微信群用来通知给会员,也方便与会员们沟通交流。

十、其他建议:

1、悠着点花钱。

刚开始的时候,手里的启动资金,看着好像有不少,这一点那一点,有很多需要花钱的地方,前期大手大脚的花完了,后面就该难受了。

2、关于课程。

绘本馆依靠单纯的绘本借阅,是赚不到什么钱的,价格高了用户又不接受,只能通过一些课程来提高收益。可以根据自己的特长或能整合起来的资源来设置,又或者可以购买一些课程。关于心态。

3、封闭还是开放?

我接触过的一些馆主,很封闭,总是不希望自己店内的情况被其他人知道。要知道,在当今时代,你店内所有的信息,都是保密不了的。绘本数量、会员数量、价格、活动、课程,无论你怎么捂着,其实都是“公开”的。与其如此,不如抱着开放的心态,与其他绘本馆多沟通、合作。会员不是那么容易被抢走的,如果真的被抢走了,那么你就要好好从自身分析了。每一个绘本馆,都是一个小的个体,对外很难获取资源,只有抱团才有机会。

4、赚大钱还是找件喜欢的事做?

绘本馆不是一个赚大钱的事情,开绘本馆的人也都是抱着一份情怀和信念在做。如果想赚大钱,还是换个事做吧。

5、全职还是兼职?

我个人不建议兼职做,除非你的主业是跟绘本相关的,那可以。否则,兼职做很难做起来,毕竟你要服务会员、组织活动、开展课程、推广的,都是需要投入精力的。兼职也只能小范围的做做单纯的绘本借阅。

6、绘本馆的位置、服务质量(口碑)、绘本的种类、数量和质量、店内的活动等都非常重要,甚至可能比品牌还要更重要,想要开馆的朋友需要注意这点。

不要以为加盟了品牌,就可以不用管别的了,这是大错特错。绘本馆是你的,经营的好与坏,全在于你,而不是品牌商。只有你能真正的为自己负起责任来。

家长们,不会因为你是大品牌,而跑很远的地方去借书;但是离家近、或者就在孩子上学的幼儿园、上课的早教中心附近,都是家长们优先选择的因素,因为方便;但是如果你的绘本种类数量太少、质量不高,那么就会影响家长们的决策了。


好了,写了这么多,开一家绘本馆需要做的基本的事情也差不多了。剩下的各种细节,就没法写了,各个馆、各个人的做法都不尽相同。还有什么需要了解的,大家可以给我留言,也可以把您富贵的经验分享出来,帮助那些满怀热情想要开绘本馆的“新”馆主们。谢谢大家。

但愿这篇文章,对于想开绘本馆的朋友们能够有所帮助。预祝大家在“绘本馆”的路上,一切顺利(By 妈咪365创始人 嘟嘟爸路军)。

在小区开设绘本馆需要自己先回答几个问题:

  1. 自己是否对绘本行业了解以及持有热情
  2. 小区的适龄孩子是否足够多
  3. 小区的孩子是否有托管以及早教的需求
  4. 选址

第一个问题很关键,做任何事业都需要持之以恒,是发自内心的喜欢这个东西还是随波逐流,这个很重要,贸贸然开设,然后草草收尾,对自己以及信任你的孩子家长都是一种伤害,这个事业也就无法持之以恒。


当自己确定是往这个方向发展之后,就要面对市场问题,毕竟任何事业都需要可持续性发展,离不开商业运作。首先,小区里的目标客户是否足够多,绘本馆的重点目标群体是在1岁半-5岁,这部分群体在你所在的小区是否足够多,可以为你提供源源不断的客户,一般一个社区绘本馆一年发展个150-250个新会员,折算下来一个月要发展15-25个新会员,是否自己或者团队有这样的能力完成这样的经营目标,如果没有经验,是否考虑加盟一个成熟品牌。如果你是居住在这个社区,则可以通过从身边邻居朋友做一下市场调查,这个会比较容易,如果不是居住在这个社区,那难度会大一些。调查内容可以包括:绘本的认知、阅读的认可、价位的范围等等。


如果考察过后,觉得这个小区的目标人群足够,家长们对绘本阅读也认可,市场问题不大的话,则可以进入下一个阶段,商业模式的设定与执行。一般一个绘本馆如果仅靠绘本阅览以及借阅作为主要业务的话,是会比较难维持的,这时候需要多元化的业务,例如托管以及课程等延伸业务,那又需要评估这块业务在社区是否有生存的空间以及你自己是否有这些业务的经营能力了。


如果以上问题你都能回答的很好,则第四点在社区模式中基本不是问题,如果想要深入了解,可以联系我(看我签名),我可以提供更多的意见支持,以下我们开的社区绘本馆供您参考:


楼上说的很对,绘本实体运营成本很高,借阅会员收益根据实际运营看来是入不敷出的。

其实并不是说绘本馆不盈利,而是所有的盈利都被内部消耗了,绘本本身是可以带来不少盈利的,但是需要支出的是房租,人工,讲师聘请等成本,导致入不敷出;

同时它对家长的要求很高,需要长期坚持的去馆内借书,很多家长凭着一腔热血去开通第一 次会员,但能坚持的家长少之又少,续费率低,对长期运营的绘本馆很不利,因为实体店第一年都是回不了成本的,第二年续费率低,新的会员可能也可能刚刚够房租成本而已。这就形成了一个恶性循环,所以就入不敷出了。

总结起来很简单,就是绘本本身就不适合实体运营。绘本是面向0-12岁的幼儿,而这部分用户群体是聚集在幼儿园或者早教机构的,那我们可以想一下,和他们是否有合作的切入点呢。首先,这些机构是做早期教育的,对于绘本肯定是高度认可的,就是看如何能够有自己的特色去吸引他们合作,一旦合作,对比于点对点的实体绘本馆,这种方式可以说是点对面了,他会给你带来庞大且稳定的潜在客户,同时房租,人工成本都会节省下来,所以我们面向与家长价格也能低下来。更重要的是解决了家长借书繁琐的问题,在接送孩子的时候顺便就把书借回家了,更方便快捷,坚持借书很难,但是坚持接送孩子家长还是能做到的~~~

我相信其实很多人都有过这样的想法,特别是实体绘本馆馆主,想改变目前的运营现状,只是不知道如何落地,娃娃绘本馆就是全国首家这样结合互联网运营的绘本馆,做的也比较成熟了,全国也有成功合作的幼儿园,详细可以咨询我,互相探讨这种模式的可行性~

绘本馆的操作流程不难,重点是转化难。怎么实现回本和盈利是个难题。

一般现在的绘本馆,都是作为市场引流产品,再配合英语培训课,

这才算是一个完整的商业模式,要不然的话,仅仅是个人情怀而已。

本人从事教育机构运营8年多,也给部分客户搭建过绘本馆,有需要了解绘本馆的,可以单独沟通。

今天分享的主要是教育行业的32点特性,这个我认为对于初入行业者来讲会更有益处:

看完这32点,你对绘本馆及教育行业估计会有一个整体的认知了……

1.教育行业之所以称之为行业,取决于两块,一块是教学,一块是商业;不懂教学,不懂运营者,慎入!两样取一样,另外的都可以有办法解决,当然,除非你只做投资!这个行业有一句行话,仅供参考!“外看赏心,内看伤心”。亏钱的大把,都是在硬挤出点笑容而已!虽然是朝阳行业,但还是慎之又慎吧!

2.三个构成教育机构的关键词:教学体系、产品体系、营销包装;教学体系是一套解决方案,属于对老师和学生层面的内容,重点在教学效果的呈现;产品体系是这套解决方案的说辞,属于对销售和家长层面,为什么要买单?买多少课时?买完这次课以后,为什么要继续续费;营销包装是市场推广的一套语言,从客户认知出发,用客户听得懂的话来阐述和表达机构的产品,从而诱发客户进一步了解的欲望。三者不是一样的内容,但是同根同源!一家机构的原始雏形,应该是从这三个方面出发的,然后再一步步的去补人。当然,也可以选择加盟,加盟过后在落地的过程中完成本地化!总之,大部分教育产品都是有地域性的,毕竟水土不同!

3.今天谈谈教育机构开班的问题,需要普及一个概念“损班率”,即:班级未满员就开始上课。当然,这也没有问题,重点是要找到开班临界点,几个人开班,不亏损,几个人开班有利润。这里面需要结合总体成本、课时单价、班级人数等数据去推演!控制损班率是保证机构有利润的一个重要手段,要不然就会进入:老板不赚钱,员工赚钱的境地。

4.机构在做薪酬标准和考核体系的时候,要注意几个问题:1.无责任底薪要杜绝;2.吃大锅饭要杜绝;3.目标分解不彻底要杜绝;4.只考核结果不考核过程要杜绝;考核体系的目的是:监管+保底+激励,不是以扣钱作为目的,要以激励作为目的。

建议的操作方式是:基本工资(一般设置为当地最低工资标准)+绩效(500-1000左右,用来管控每月目标达成和具体表现的,按比例发放)+提成(设置最低要求,完成越多,点数越高)。

5.最近有不少一部落会员问到机构考核体系的问题,这里统一分享几点:1.工资设置遵循:基本工资+绩效+提成的原则,绩效跟每月考核相关;2.考核标准落实到具体目标数量上,定岗定人定量;3.绩效分配比例一般80%考核具体指标完成情况,20%考核过程和日常表现;4.人员配比遵循“多外勤,少内勤”(即:市场、销售等有产出的岗位优先配人,教学和服务岗位视具体情况而定,其余没有产出的岗位,能完成既有工作就OK。)

6.教育机构如何挑选小礼品?

1.实用,可保存为第一原则;多考虑用户使用场景;

2.吸引眼球,价格实惠;

3.可定制logo,方便携带;

4.可印制跟机构产品相关的知识性手册(比如:留学行业常用的全球名校地图册);

5.多去当地的礼品城看看,会有收获的;

7.关于教育机构的赢利问题,没大家想的那么容易,行话叫做“外看赏心,内看伤心”!PS:1.流水、耗课、结转、成本、利润,这是几个关键项;2.里面又细分,耗课率、课单价、耗课周期,一般周期越长,风险越大;3.结转不是简单的课程结转和当下的耗课结转,需要考虑整体的周期,才能够布局好手上的现金流;4.很多人会认为现金流重要,但更重要的是结转金额,也就是要保证教学质量和耗课率;5.理想机构的状态是:支出等于结转,就持平;支出大于结转,有亏损的风险;支出小于结转,有利润空间。6.仔细去领悟一下吧,详细的公式比这个复杂多了,教育机构是线性运营。

8.还有多少人以为是这样的?学费收上来就可以用,本身是没有问题,但在教育行业来讲,切莫这样操作!教育机构的财务结算大致分为:流水、结转、成本、利润;学费即流水,结转即耗课收入,成本用于日常各项开销,利润为结转减去成本后的实际收入!注意:是结转减去成本,不是流水减成本。如果支出的是流水,那么试问:学生不耗课,你是不是要退钱?如果要退,拿什么退?

9.关于机构怎么做线上的问题,今天说点正经的:1.一年之内的初创企业,把精力放线下;2.如果有投入,就建个官网,注册个微信公众号日常维护就OK,算是整体的品牌配套;3.什么时候建网站,有个小诀窍,在百度搜索企业的品牌名,如“有资派”,看最底部的相关搜索,如果有你们机构,就要开始做网站;4.在某个区域,就一两家店的,做好SEO就可以了,没必要投竞价;5.在搜索引擎这块,除了竞价效果来的快以外,其他推广都是品牌配套,别指望有啥大产出;6.需要做产出的话,好好的琢磨透朋友圈营销,实用、简单、有效、低成本,高产出!7.有其他补充的,可以留言。

10.互联网营销的五点套路:第一,获取用户;第二,提高用户的活跃度;第三,提高留存率;第四,获取收入;第五,用户自传播,也就是常讲的病毒式营销、裂变式营销、口碑式营销。获客、提频、留存、拉新、裂变,做好五步,互联网获客自然就OK了!

11.关于机构加盟这件事情,我一直是不太赞同的,如果实在要加盟,建议只找那些输出课程体系的。没必要花那么高的代价,最后只是拿到课程体系。大部分机构在加盟支持上,除了课程体系和一些文本性的资料,其他的落地运营支持基本上很少!试问:如果没有落地运营支持,拿着一套课程体系有什么用呢?PS:加盟是教育机构的另一种商业模式,而且大部分机构愿意在加盟推广上下血本,都不愿意在实体店的招生上投入太多营销费用,所以,想加盟的金主可要考虑清楚!一着不慎,步步皆输是很有可能的!

12.关于教育机构如何做地推的问题,再发一遍吧!依旧有不少朋友在问。PS:问初创机构怎么招生的,一般都会告诉你“做好方圆三公里地推”。手上没货的时候,渠道合作就是零;产品没验证过的话,品牌宣传也是零。初创机构少去碰电梯广告和户外广告,烧钱,短时间内根本看不到产出,那个事情是大品牌机构玩的,以品牌露出为最终目的,初创机构应该是每一分钱都要有产出。

13.关于机构选址,分享几点看法:1.先确定业务、机构定位,再去考虑选址的问题(早教、少儿、K12?社区店、商超店?);2.然后再去定位目标人群(家长年龄、学生年龄);3.再是购买力(产品定价、家庭收入);4.根据如上分析出来的数据,去看位置,重点关注方圆三公里的配套(小区房子数、入住率、周边配套、大型商超、周边学校);5.最后才是定具体位置(好不好找,有没有主干道,是否好停车等)。

14.机构做社区活动,需要注意几个点:1.动员物业协助宣传,在业主群或者群发短信;2.活动形式避免单纯的摆点,可以做汇报演出或者是读书会等能够吸引家长和孩子围观的活动;3.需要做好流程的设计,签到、发卡,凭卡进入再进行活动环节;4.可以设计流量产品,现场销售低价产品,诱发二次上门;5.做好社区受众分析,确保有的放矢。

15.昨天分享的图,今天讲讲我的观点。1.教育机构是线性运营,无论机构大小,都要关注资源到服务的四个要点;2.服务型机构靠口碑资源存活,但由于其不确定性因素多,所以导致机构很难做大;3.市场型机构会努力的拓宽资源口,再不断的去优化上门、签约、服务,以确保最大化产出;4.无论是哪类机构,都脱离不了优化服务的前提,同时,也不可忽视资源的力量,没有资源,服务再优质也难存活!5.口碑资源不稳定,也有限,同时,伴随着外界机构不断的在进行广告铺设,在一定程度上,机构的口碑资源会越来越少,逐步陷入生存难的境地;

16.一位优秀的课程顾问,大抵要把握住如下3个认知:

对自我成长的认知:即深刻的了解自己的性格、特长、职业规划等;

对整个教育行业的认知:面对客户的时候,能够给客户量身定制出学习方案,这需要结合整个教育行业来看待;

对公司和产品的认知:机构产品的由来、理念、解决什么问题,能有什么效果等

17.近期有不少一部落会员问初创教育机构怎么开始招生,如下思路或许可以帮到大家。1.首先确定产品(包括:产品设计、营销包装);2.其次开始市场行为(线上、线下,优先从线下开始);3.再是邀约客户上门(配合销售工具);4.现场谈单咨询(配合产品手册);5.签订合同、安排上课、教学反馈。

18.经常性的会有朋友问:机构怎么招不来生?怎么做不大?而且,一旦招生不好,反射性的都会认为是市场的问题!我也是醉了!教育机构的运营,是线性运营,千万要记住。每一种现象会对应一个原因,找到症结所在,一步步的去解决!如果只是想当然的去做判断和处理,最后给企业带来的会是“更高的市场投入、更高的人力投入、更低的签约产出”。

19.地推这个事情,也是个技术活,或者说所有的市场行为都是技术活!首先要明确一个点:销售额获取的本源是什么?本源是一个电话号码,有效的电话号码。有效号码从哪里来?从一堆潜在客户号码中来。所以,原则上中小机构的所有市场行为都应该是以获取名单作为出发点。然后再去分析,潜在客户在什么地方,学校门口Or社区Or商超?同时分析这一部分客户的年龄,对什么感兴趣?如果家长跟孩子同时在现场,优先提起孩子的兴趣。也就是可以配合一些小礼品+单页+信息登记表进行地推,信息登记表上的内容越简单越好,毕竟我们不是查户口的。最高明的营销方式,应该是不断的针对目标客户的喜好,打磨出来一套适合他们的营销方式,随后,到流量中去,突出特色,吸引咨询。强推和单纯的派单在现如今将越来越难产生效益,毕竟我们现在面对的是85后和90后家长。所以,先回到客户身上去,再去给出对策;不是一味的按着自己的方式去做事情。

20.今天到广州跟几个朋友聊到最近热门的“办学许可证”的问题,交换了几点看法:1.整顿势在必行;2.注意搞好关系;3.优先处理K12板块;4.初始数据来源于各家企业的营业执照信息;5.没有进行工商注册的、藏在居民楼的小作坊,除非被举办,要不然被查的可能性不大。6.不能侥幸也别怕,毕竟我说的也只是猜测!

21.教育机构招生大概可分为这几步:采单(地推、派单、送小礼品,留联系方式)、邀约(拿回来的电话,写邀约话术,拨打电话,邀约上门体验或参加活动)、咨询(破冰,了解具体需求,规划学习方案,逼单)、签约(讲解合同、签订合同,支付费用)。PS:所有的宣传,一定要以获取名单作为第一要务!

22.借这个话题,讲几点我自己的看法 :1.机构招生这件事,一定不能孤立的去看待;2.需要仔细梳理出招生过程中的各个环节,并对症下药;3.传单、礼品,只是一种工具,要有产出,还是需要话术和获取名单的技巧;4.一切不以拿名单的宣传都是耍流氓!5.机构运营是线性的,千万切忌把所有问题都归结为:不会招生!

23.今天两位会员的咨询,有需要的朋友也可以借鉴。图一是关于渠道合作的,原则上是只按签约返佣合作,不为数据和有效资源付费;图二是销售岗位考核标准设置,设计原理需要遵循:阶梯式、能激励、有保底、可留人,机构和员工均受益!

24.教育机构运营,不是点状思路,而是线性运营。并不是所有的问题都靠扩大招生就能解决,得抽丝剥茧般的去找到关键症结。是有效资源不够?还是上门量不够?抑或是签约转化不行?每个问题,适配不同的解决方案,这才是机构运营的根本。

25.机构如何打陌拜电话:一、先破冰,切勿开场白是“你好,我是XX机构的老师……”;二、再谈孩子教育问题;三、在家长的回答中找到切入点;四、引出机构的产品和试听课;五、试听课的包装很重要!

26.做教学的人出来创业不容易,昨晚跟一位网友聊到快十二点钟,总体而言就是不知道如何运营,这或许也是很多教学出身的机构创始人的短板:1.有教育情怀,无运营思路;2.精研教学,能出成绩,但不知如何优化转介绍和续费;3.想让客户推动市场推广,但又抹不开面子,或者不知道如何跟客户说;4.大部分教师都懂学习规划,但缺乏销售技巧;5.对市场营销和机构、行业逻辑基本没有花时间去钻研?6.起步时只想做个小而美的工作室,一两年以后进入到瓶颈期后才发现进退两难!

27. 世界太大,缘分太小!今天下午跟一个同事约过来的客户见面,聊到尾声说加一下微信,一扫二维码才发现,是很久以前通过知乎加过来的好友。然后聊到互联网营销,聊到整个教育行业,有几点感受:1.互联网营销要想做好,必须要把握一种思路:利他;2.互联网和微信拉近了人与人的距离,缩小了人与人的圈子,所以,多行好事准没错!3.从网友到朋友,可能就差一个微信的距离,有时候向前迈一步,可能是另外一番天地;4.更加坚信自己奉行的原则:多栽树,总有一天可以乘凉。5.感谢互联网,感谢知乎,感谢信任,认识了很多五湖四海的朋友。想一想,没有当时发布的那篇文章,将错过多少美好的事情!

28.关于暑假班招生,(1.过往学员,2.在读学员,3.上门未签约客户,4.市场新资源)上的客户来源做了排序,按优先级挖掘客户!PS:1.暑假班的课程需要跟常规课区别对待;2.机构运营,不管推什么课,都要遵循“客户邀约到店,洽谈签约服务”的原则;3.车身广告、电梯广告、公交车广告,一般都会默认为“品牌广告”,即产出慢、投入大,非大型品牌机构,不建议投放;4.所有有效未签约资源,一定要归档,同时进行有节奏的定期回访,毕竟每个资源都是来之不易的。

29. 一部落会员及经常咨询教育机构加盟的朋友们可重点关注:

如何选择靠谱的教育品牌加盟,重点看以下8个方面,但也要提防,说得到做不到的问题出现!

a、分校建校方面是否有标准化一体建校和调研定位装修的支持;

b、招聘支持维度,总部是否有对应的招聘支持及解决人才储备的核心资源,比如与大学院校建立人才培养、输出合作;

c、教研支持角度,总部教育团队的实力怎样,是否有包括师训在内的一系列支持;

d、培训支持,集团是否对加盟商针对全岗位有人才培训和孵化计划;

e、营销支持,集团是否善于营销,是否有线上、线下结合的全渠道营销资源;

f、开业启动支持,在开业前期及开业期间,总部是否有对应的开业方案及督导驻校支持;

g、管理支持,是否有先进的业务管理系统和全岗位标准化的管理体系;

h、品牌支持,总部在品牌传播方面是否有强力的团队和支持计划,在区域市场是否又有针对性的支持。

30.关于教育机构如何定价和设计优惠课包的问题,有几点需要注意:1.定价和优惠的前提是不亏损,即需要核算机构所有投入后,再结合机构所希望达到的利润,核算出具体的定价;2.重点关注损班率,即未达到满班人数而开班;3.还有市场投入的核定;4.整体的产品定位(流量产品OR分支产品OR主线产品);5.做优惠课包的时候,一定要确保后面的服务和续费能力是OK的,要不然得不偿失。

31.教育机构的课程顾问,要成功的掌握三个认知:对自我的认知、对产品的认知、对客户的认知,是一件不容易的事情!但,没有突破这三个认知,要成为一名厉害的顾问,概率也是极其的低的。

32.昨天和前天,都在一对一的跟这位上海来的朋友讲解培训行业运营模式和量身定制专属的市场运营解决方案,有几点感触:1.任何一种市场手段,都是服务于一种商业模式的,道的层面上的内容,比术的层面上的更重要;2.很多人其实是具备落地的能力,由于没有整体的一套逻辑支撑,最后会少走很多弯路;3.市面上的课程,大多数是停留于术的传授,而道才是一件事情能否长久的关键;4.人的潜能是无限的,重点是要找到自己发光发热的方向;5.保持向上的学习力,很重要;6.分享、写作,是新时代运营人员必须会的技能;7.市场营销已经由流量的获取转化为信任流量的获取;8.做自己,坚持做自己,坚持做有价值信息输出的自己,是当前每一个人都要去做的事情;(刘伟华,“深学邦”创始人,专注提升教育机构的综合盈利能力,微信号:yzplls02)

您好!请问在小区开会本馆的想法落实没呢?如果开了请问经营的如何呢?

在我个人看来,在小区里面开绘本馆是需要把这个几个问题考虑清楚。一是小区里面大概有少小孩0~6岁的,这关系到客源的问题,是非常关键的;二是小区住户质量问题及入住率;三是周边小区是否密集,是否可以转换成准客户;四是周边5公里内是否有同行的竞争对手;五是准备自创绘本馆还是加盟绘本馆

以上几个问题建议准备在小区里面开绘本馆的朋友参考下,毕竟在小区周边开绘本馆的局限性还是比较多的。除了实体绘本馆模式外,想必很多关注绘本馆行业的朋友对新的模式有一定的了解,就是借助互联网平台,与精准的幼儿园/早教机构合作,将绘本馆开到幼儿园/早教机构里面去。这种模式既不需要房租,也不需要人工,加盟者只需要投资加盟费即可(加盟费3~5万)。总部给与平台、技术、幼儿园资源、客服、培训等全方面的支持。若对此项目感兴趣的朋友,可加我或者私信我了解探讨!

绘本馆的大体前景是很好的,但不同的城市不同的区域条件不一样,所以效果也是有所差别的。若是在小区里面开绘本馆,建议考虑做家庭绘本馆,毕竟小区的住户有限,单独租门面是不划算的。所谓家庭绘本馆的模式,就是以借阅平台为载体,利用社区资源,为邻里提供绘本借阅的服务,可提供上门取绘本,也可提供上门送绘本服务。家庭绘本馆项目具体详情可咨询我

小区的适龄儿童数量先考察好,然后做好绘本馆的安全管理工作后,寻找合理的货源,购买绘本。

绘本选择尽量集中在经典内容上,尤其是曾经获得各类奖项的绘本,例如斯凯瑞金银奖之类的。

中外文绘本都准备些,适应不同家长的需要。

慢慢的经营,慢慢的扩充。

最好再配上足够多的画具,供小孩子们对着绘本做画。

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