电商淘宝卖家如何做好精准、精细化运营？

然而，在很多时候卖家觉得流量不够，于是花钱要更多流量。如：开通直通车、做淘宝客、买钻石等等。但提升用户的购买率需要卖家的整体运营：页面展示的商业逻辑，图片及描述吸引人，商品丰满，服务让人放心，购物环节顺畅等。这不是仅仅一个流量所能覆盖出来的。

比如，如果你现在的购买转化率是1%，你只要通过更精细的运营把这个转化率提高到2%，就等于自己免费获得了一倍的流量。谁能想象一家线下零售每天进来的客人只有百分之一的人买单呢，然后还在哭着喊着人流不足？

同样的道理和问题，淘宝也有个漏洞效应：搜索-用户找不到商品；商品展示-图片和描述不能扣住顾客的购买冲动，或者他对该商品的详情疑问没能得到充分解答；支付和付款和送货环节使用户觉得不便或者不放心。淘宝就会往往过分强调登录的用户数，忽视了购买者转化过程中的客户流失。

随着互联网+人口红利的消失，这种极低购买转化率的状况，必定要从运营的角度实现根本性的改善，这意味着运营的精细化精准化的时代到来。

对于运营者，建立自己的运营体系是至关重要的，任何精细化和精准化的运营，都离不开知识体系的支撑。

对于一个卖家来说，流量精细化、访问的精准化的运营包含以下三个核心问题：

问题一、如何去把合适的商品放在一个合适的位置上？

问题二、如何去减少在中间环节的用户流失客源？

问题三、哪里来的流量比较靠谱呢？这些问题都是要考虑的

1、什么是合适的商品对于淘宝运营团队来讲，商品最核心的指标包括库存、展现量以及销售的转化率。销售转化率是表示一个商品销售量与被曝光的次数的比例。

2、哪里是比较合适的位置只有一个属性那就是商品曝光率，商品曝光率表示假设一个网页中放的都是同一种商品，一个位置的点击率在整个网页点击率的占成比。

在根据以往的销售经验了解了商品的销售转化率成品数据，位置的曝光率，结合商品库存的信息就可以定义哪些位置合适放哪些商品了。例如：对于库存较少，销售转化率较高的商品来说当然要将其放在曝光率较低的位置。对于库存较多，销售转化率较高的商品就应该放在曝光率较高的位置。

1、流量指标体系我们需要通过多维度指标判断基本的流量情况，包括量级指标、基本质量指标和来访用户类型占比指标。量级指标涉及不同平台，Web端主要看访问量，App主要看启动次数、DAU和NDAU。基本质量指标包括用户的平均访问时长、平均一次会话浏览页数（即访问深度）和跳出率等，通过这些指标可以判断用户的活跃度。产品的生命周期模型广泛应用在互联网运营中，在不同的产品生命周期中，访客的类型是有差异的。

2、多维度的流量和分析在网站流量分析中，主要从访问来源、流量入口、广告等角度切入。访问来源包括直接访问、外链、搜索引擎和社交媒体等；其次呢是落地页，落地页是用户到达你网站的入口。如果用户被导入到无效或者不相关的页面，一般会有较高的跳出率；广告投放一般涉及到的广告分析包括广告来源、广告内容、广告形式（点击、弹窗、效果引导）和销售分成等，我们需要通过多维度的分析来优化广告投放。

3、渠道优化配置对于成本低、质量高的渠道需要加大投放，对于成本高、质量高的渠道需要评估成本，对于质量低的渠道也需要做好评估。总体上，根据成本、流量转化等综合情况，需要对渠道配置进行整体管理和调优。

简单粗暴的流量时代已隐退，用户越来越难“讨好”，这都说明运营精细化、精准化的必要性。所以我们更加能看到：小而美起的步、深度化内容、多平台搭载、场景化营销、琐碎化职能、脑洞合作精细化以及精准化的运营。然而有更多的案例已从高同质化运营体系时期，走上了相对有自主的运营主义道路。

好了哦，今天小编就给大家分析到这里，对于电商淘宝的运营我们还是根据实际情况来做。更重要的是我们要把自己的淘宝店铺当成事业来做的话，这样就一定会能做好的，小编希望大家的店铺越做越好哦。