知识付费:有体系地打造爆款课程
近期常常有人问我,如何看待知识付费这个赛道?
要是你在我们公司,你会怎么做?
我只能回答一句,有体系地打造爆款课程。
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要怎么形容现在的知识付费赛道呢?
有个网友的一句话很有意思:制造焦虑+贩卖鸡汤+废话一箩筐+浓浓的优越感=赚钱小能手。
当然这只是其中一方面,你可以想象这样一样场景:
一个35岁的男性出门上班,他打开音响,听着喜马拉雅里传出来,“你好,我是吴晓波,欢迎收听我的xxxx”
此时,他还在家的妻子在家一边收拾吃完早餐后的餐具,一边听着荔枝微课里传出来的“减肥第X天行动,我们今天的课程主要是……”,好不容易忙完了,对着马上要奔跑的大孩子说,“你今天下午上完兴趣课,早点回来上VIpkid的私教课,还有编程猫的程序课,不要忘了哈”,扭头回过来对老人说,“妈,待会下午小宝睡醒后,我会用小雅远程给她播放绘本故事,这样你可以放心地听会京剧”
……
地铁上一个25岁的女孩子耳机里播放着“大家好,我是樊登,我今天要给大家介绍的这本书是xxx”
他旁边的男孩子耳机里是得到薛兆丰的经济课,还有人在听写作和理财课
……
那其实从整个宏观上来看,各大平台都在努力争夺用户的时间。
即使整个行业的内容同质化严重,质量层次不齐。
从纵向上看,从小到老,都被安排得明明白:
服务平台为了留住大家,纷纷推出了会员制度;头部力量喜欢说我这里有爆款,你要不要来听;各种内容的入口被充分挖掘和放大;小朋友的各种学习都被安排得满满的;以前是自己不想被时代淘汰,你就要学习,现在要想你的孩子不被时代淘汰,也要让他一起学习。
真的是一家人就要整整齐齐的呢。
从横向上看,传统出版物的生意可以再来一次
有老师假设如果线下生意都可以在线上再做一次,那所有出版物都可以再知识付费一次,那图书的分类表,就是知识付费的赛道版图了。
而多数平台的思路呈现也正视如此,他们的课程分类只会比图书少,不会多。
而对有些平台来说,他们越做就想得很清楚,只做爆款,长期来看是为了提供公信力和培养超级用户。
因为多数情况下,少的即是好的。就像喜马拉雅的海量资源库,最好的资源位也是给头部。
而对学习者来说,人的学习主要是靠自己的积累,不可能你听了薛兆丰的课就懂了经济学吧,不可能你听了蔡康永的情商课就情商无忧了吧。
长期来看,如果你不是真的认真学习,碎片化的东西构不成体系的话,只是乱花钱。可能有平台会带着你学习或者给你进入职场后的学习提供一定的公信力。
从这点上,得到和三节课的模式比较有吸引力。
所以企业要在这块赚钱,一定要想好,怎样样持续性地赚一波人及他们带来的人的钱。这样可能会比较持续一些。
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现在垂直赛道的竞争也很厉害,不要提那些泛滥的情感、母婴类课程(虽然其中的精品并不多),就拿运营者好产品者的学习来看:
插座学院,一家差点倒闭的企业,一直靠线下课支撑着,现在成功的确定为企业服务学习的品牌;
三节课,一家聚焦在互联网核心人才的在线大学,所以收费贵啊,他们把同期一起成长的学员培养起来,后面的空间会更大;
馒头商学院也靠和社会资源合作【如新媒体证书、新媒体考研等】提高公信力活了;
再看起点学院,tb和tc业务都有,强在产品上,但是特色不够多,可能这个老牌企业需要认真地考虑一下竞争壁垒了。
这里只举4家,如果放到一个更大的职场赛道里看,那大家的竞争就更加厉害了。
差异化+自己的强项+独家爆款资源才能有一定的空间。
就像有个人和我说,“我感觉这些平台都还可以,但是没有特别的头部”本身互联网从业者的空间有限,就那么几千万的白领抢来抢去,行业门槛本身也不高,当然也就这样了。
那再从用户的角度去想:
虽然很多人喜欢说,很多课程的内容在网上都可以查到资料,但你买课本身就不是在为自己的时间、为老师、为某种彰显+焦虑在买单吗,
无法正视焦虑的人是很难真正学到有用的东西的,比如我自己在很长一段时间内买过各种各样的课,excel、理财、ps……结果我基本上99%都没听过,听过的那1%也基本上没用过,那我这个学习有什么意义呢。
所以再回到我自己的思路,要做的话,还是有体系地打造爆款课程。
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有体系地打造爆款课程是一句废话。
没有爆款的话,课程是很难卖动的;而没有体系的话,那用户对你的感知力就不会强,在用户的培养上很难持续。
其实这句话后面还有半句有跟踪的追踪用户学习情况,不认真超过一定次数旷课即取消学习资格也不退学费。
【当然这样的话,购买的人会变少,但真正购买的人一定会好好珍惜】
如果拿线下学习的标准去要求线上的用户,很难,出售的数据也不一定会好。
因为教育本身就是一件痛苦、麻烦、不能着急的事,你上了12年学才可以读大学,你怎么可能听了1个月的课就能学会别人的东西呢,最多是益智罢了。
但的确有些课,有人一直在追,比如学过《梁宁产品30讲》的人持续在期待2的上线/各种爆款课也有了周边延展/三节课一边让你学一边交作业……
所以持续性地有体系地打造爆款,超出用户预期并且让用户乐意去买的内容,这就是知识付费从业者本身可以做的事。
其他内容后续更新~
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