【达道干货】直通车人群标签新玩法

人群标签就是要找到精准人群。精准人群主要分为两种：精准访客人群和精准成交人群。根据标签的特征，我们可以在运营的过程中针对性地制定直通车搜索人群玩法，从而获取一定的精准人群标签。搜索人群针对的是直通车账户的层面，直通车改版后其中搜索人群的变化最快，流量的精准性变得极为重要。多而散是行不通的，最终目的肯定是要想少而精去发展，精准访客决定了转化率的高与低，决定了店铺的营业额。受淘宝的千人千面影响，一旦店人群标签不精准，会导致转化率下滑，进而影响自然流量。那么如何通过直通车玩转个性化搜索人群呢?

1、了解标签分类及店铺标签

首先我们要先了解标签的分类，再通过标签分类熟知标签定位，以及如何给店铺打标。商家需要先结合生意参谋、客户运营平台以及钻展DMP对店铺人群标签、宝贝标签、店铺标签做全方位的定位。由于店铺标签不一致性，直通车人群也会出现不一致性。再通过直通车搜索人群标签进行更精细化的操作，从而提升高转化人群标签，让店铺人群更加精准。

标签分类通常分为以下几种:

（1）店铺标签

每个店铺类目不同，所以对应的人群画像也是不同的，每个店铺都会有自己的标签，每个产品都有大词、精准词、长尾关键词，每个词背后都是一个对应的人群，这个人群背后都有对应的人群标签。

（2）宝贝标签

通过宝贝的属性、材料、风格、类目等形成一个产品初始的人群标签。宝贝上架后，买家行为动作如收藏、加购、成交等初始买家自身带有的属性也会形成宝贝标签。宝贝上架中后期，买家收藏、加购、成交的特征形成人群标签。这是店铺的宝贝标签。

（3）人群标签

人群标签根据买家特定属性如性别、星座、淘气值、地域等，买家最近有收藏过、加购过、成交过等数据分析购买需求与特征。从成交订单的属性如产品的客单价、类目偏好、风格特征、购买频率、购买渠道等可以分析客户的人群行为，从而判断人群标签。

2、人群标签定位方法及步骤

（1）了解店铺人群特征

根绝生意参谋工具。了解点评人群特征，生意参谋中流量页面的访客分析，访客对比，可以看出买家的人群画像，如果大家订购了僧衣参谋的市场行情，可以在生意参谋→市场行情→人群画像→买家人群画像中查看。

通过查看买家人群画像，清晰了解关键词搜索人群属性情况。通过解析人群画像，如人群性别特征、年龄段人群占比、人群职业区分、地域分布情况等可以为付费流量直通车做精准引流。

（2）使用客户运营平台了解店铺人群特征

根据客户运营平台可分析人群地域、访客行为、收藏加购成交人群与同行相比占比情况、活动人群画像、折扣敏感度情况、类目人群偏好度，从而合理运用到直通车搜索人群里面。

（3）通过钻展的达摩盘了解店铺人群特征

基于钻展的达摩盘（DMP）自定义组合人群圈定与兴趣点设置，通过数据透视分析出人群年龄，性别、职业、买家信用等级等人群，合理的选出精确的人群标签。

3、通过直通车搜索人群对店铺进行打标

直通车自定义搜索人群本是通过买家搜索过的关键词将宝贝推荐给买家，而自定义搜索人群将买家进一步细分，分为核心客户、潜在客户，其本质是通过搜索关键词针对不同人群进行溢价，让商家通过不同人群的溢价将商品在更加精准的人群中获得更多展现。直通车人群分为优质人群、节日人群、同类店铺人群、付费推广/活动人群、天气人群、人口属性人群这几类。根据标签定位优化直通车人群搜索。

搜索人群可以理解为针对对应人群提升质量得分，从而达到优先展现目的，这些都是个性化搜索展现的具体体现。关键词表现越好，人群越精准。同理，人群效果转化好，关键词质量得分也会更好。

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